| ANALISIS ANTRIAN PENUMPANG DI COUNTER CHECK-IN
DAN IMIGRASI BANDAR UDARA SOEKARNO-HATTA |
Penulis
HADIYYATUL BAHJATIL MAUFUUROH
Pembimbing : Lazuardy Rahendra Pinandhita, S.T., M.T - Bangga Dirgantara Adiputra., S.T., M.T.
|
ABSTRAK :
Seiring meningkatnya pergerakan penumpang di bandar udara pelayanan
penumpang harus dioptimalkan agar tidak terjadi antrian penumpang di bandar
udara. Dengan kemajuan teknologi maka penumpukkan antrian penumpang dapat
diminimalisis dengan menggunakan perhitungan antrian menggunakan software
arena untuk memodelkan pergerakan dan antrian yang terjadi di bandar udara.
Software Arena merupakan salah satu software pemodelan yang digunakan untuk
membangun model kontinyu. Dengan adanya pemodelan pergerakan penumpang ini
maka penulis dapat mengetahui banyaknya antrian yang terjadi di counter check-in
maskapai garuda Indonesia, citilink, china airlines, Malaysia airlines, Singapore
airlines dan imigrasi di kedatangan maupun keberangkatan. Antrian paling lama
terjadi pada counter check-in Malaysia airline dengan lama antrian 8,21 menit
dengan jumlah antrian 4 penumpang sedangkan antrian paling cepat terjadi di
imigrasi kedatangan dengan lama natrian 1,04 dengan jumlah antrian 1 penumpang.
Kata kunci: Antrian, Check-in, Arena,Pemodelan
|
Tulisan Lengkap dapat Dibaca di Ruang Tesis/Disertasi
|
|
Penulis |
: HADIYYATUL BAHJATIL MAUFUUROH |
|
NIM |
: 18050072 |
|
Foto |
:  |
|
File |
: [ Baca file skripsi ]
|